2019 中国企业出行服务白皮书
2019 Enterprise Mobility Service in China

中国企业出行服务行业规模已达千亿

随着共享出行市场的快速增长,中国企业出行服务行业规模已经不是小数字。《白皮书》显示2018年企业出行服务市场规模达到1656亿元,预计2020年将接近2500亿元。整个大的宏观背景下,从经济、社会、政治、技术四个方面不难看出未来发展态势:企业的数量和出行的频次还将大幅度增长,企业员工和管理者对企业出行服务的依赖和认可度还在不断攀升。

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《白皮书》统计显示,企业员工使用企业出行服务月均出行10.1次,越发达的城市使用企业出行服务的频次越高,一线城市员工月均使用11.1次,新一线城市10.0次,二线城市9.7次。除了使用频次外,对于企业出行服务平台的使用推荐率前景可期。数据背后,可见无论城市经济处于哪一阶段,选择企业出行服务已成必然趋势。

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从已使用企业出行服务的企业管理者看,滴滴企业版凭借覆盖400+城市范围之广、品牌认知度高、用户使用习惯养成,服务的企业客户数量多及对公服务经验丰富、产品迭代快等优势,在出行服务平台中处于领先地位。

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企业顺应数字化管理潮流

数字经济时代已经到来,数字化成为企业生存和成长的必需。《白皮书》指出,过往企业出行需求以日常出行、差旅出行、加班后回家、客户接送为最多,采用企业出行服务平台后,这些场景需求均可满足,企业也可以更加便捷地对出行人员、出行时间、出行起始地点、所用车型、费用范围等方面进行限制和规范。借助出行服务平台,企业实现场景、管控、支付三位一体,不仅提升用车灵活性,还减少了企业自购车辆的买车及养车成本。


企业出行服务平台的优势还在于,将互联网共享经济引入企业出行管理,员工可以随时随地的线上叫车,根据叫车响应及车辆位置情况精确上车具体时间,用车便捷性和灵活性大大提升,其次,企业统一结算避免了个人垫付,提升了员工幸福感。而且明细、规范的对账单和发票也极大减轻了企业财务人员票据审核的工作负担,提高了效率。企业出行服务不仅帮助企业提升用车灵活性和员工幸福感,还提升了员工用车透明度和企业财务管理效率,带来的益处显而易见。


展望企业出行领域新趋势

自2018年开始,安全问题成为企业出行服务平台的竞争高地。各大企业出行服务平台母公司先后进行安全整改工作,乘客出行前、中、后三大阶段的安全保障设施不断升级。同类企业出行服务商的司机端,滴滴的安全功能相对完善,目前仅滴滴成立了安全客户&配合警方调证组,进一步提升安全应急建设能力,与警方开展司机背审、配合调证等多项合作。


关于企业出行服务行业的未来趋势,《白皮书》提出2大走向:企业出行服务未来将朝着生态化、零报销化发展。首先,企业出行服务外包将是数字化企业的大势所趋,与机酒服务协同发展,形成大出行生态;其次,企业出行服务将对公和对私两端融合,因公出行全面实现对公支付,无需报销,财务流程更简化。


《企业出行服务白皮书》一经发布便引起业内广泛关注,而《白皮书》所指出的市场趋势与滴滴企业版未来布局不谋而合。在追寻数字化管理的路上,欢迎更多伙伴选择滴滴企业版,我们期待与您共建全新的数字化格局、共同的商业机遇和发展环境!


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